Кухня мобильного дизайна

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему человек покупает себе тот или иной мобильный телефон? Кто-то отдает предпочтение любимому производителю, кто-то подсчитывает функции, и далеко не последнюю роль играет дизайн. Согласитесь, довольно часто, особенно от женщин, приходится слышать: «Ой, какой милый красивенький телефончик, так бы и купила!» Пора наконец поближе познакомиться с теми, чей труд стоит за всей этой красотой, – с дизайнерами.

Итак, на прошедшей в Москве выставке «Связь-Экспокомм’2001» состоялось дефиле последних концепций компании Alcatel. Их придумали завтрашние высокопрофессиональные дизайнеры, ныне – студенты школ дизайна. Alcatel предложил студентам дать волю фантазии, забыть о прагматике и изобрести идеальное «средство общения 2010 года». На результат стоит взглянуть – чтобы стать свидетелем фантастических дизайнерских решений недалекого будущего.

Показу предшествовало не менее интересное событие – встреча с менеджером Alcatel по дизайну Бертраном Минкерсом, который ответил на вопросы технического редактора Mobile News Марата Ракаева, приподняв завесу над некоторыми «производственными тайнами» дизайн-отдела компании. 

Телефон в манжете
Легкий, крепящийся к одежде беспроводной аппарат с портативным экраном, помещающимся в кармане.

– Что представляет собой отдел дизайна компании Alcatel?

Представьте себе далекий (учитывая темпы развития мобильной связи) 1994 год. Тогда компания располагала всего 2 дизайнерами, поскольку от трубки требовалось одно: «чтобы работала». Сегодня пользователь хочет большего, поэтому политика Alcatel изменилась: облику, интерфейсу и удобству использования стали уделять гораздо больше внимания. В результате штат дизайнеров увеличился до 25 человек. Большинство из них трудится в Коломбо (городок недалеко от Парижа), остальные – в самом Париже и Гонконге.

Приоритетным направлением дизайн-группа Alcatel считает для себя эргономику. Такая расстановка акцентов не случайна: наибольшим спросом пользуются модели с большим количеством функций и с очень простым управлением. Если раньше, например, телефоны оснащались 11 функциональными кнопками, которые давали доступ приблизительно к 100 функциям, то последний аппарат от Alcatel – One Touch 511 – наделен всего 3 функциональными кнопками, однако с их помощью пользователь получает доступ более чем к 400 функциям.

Браслеты для общения
Модные браслеты, выполненные в стиле «техно». Оснащены единым изогнутым экраном и цифровой камерой, способной проигрывать музыку в цифровом звучании. 

Куртка-хамелеон
Куртка сама является цифровым экраном, цвет которого можно менять. Информация из компьютера может загружаться через панель, расположенную на спине. Мобильный телефон, большая клавиатура и экран составляют единое целое. Микрофон встроен в застежку молнии.

14 эргономистов трудятся над эскизами новых моделей, создают чертежи, подбирают наиболее подходящие к конкретному аппарату пиктограммки, шрифты и т. д. Иными словами, эргономисты отвечают за то, чтобы человек, увидев телефон, сразу же захотел взять его в руки и никогда больше не выпускать.

Телефон-змея
Видеотерминал на гибком проводе, который можно обвивать вокруг шеи, руки, ноги и вообще чего угодно.

– А откуда берутся новые идеи?

Дизайнеры – одна из самых ищущих профессий. Идеи рождаются из окружающей жизни: во время путешествий, в кинотеатрах, музеях, на выставках, причем не только у стендов, посвященных мобильной связи, но и на автомобильных салонах, на выставках часов, ювелирных изделий, упаковки… Плюс, конечно, сотрудничество с дизайн-школами. Начали мы с дизайн-школы Гонконгского политехнического университета: во-первых, азиатский регион весьма перспективен для продвижения мобильных телефонов Alcatel, а во-вторых, при разработке нового облика необходимо учитывать особенности конкретного рынка. Например, в Гонконге предпочитают телефоны ярких, «кричащих», цветов. А цвет аппарата влияет на его популярность. Выбор «окраса» зависит от страны и города, где будет продаваться модель, от культурных приоритетов и ряда других факторов. Цвет не всегда можно подобрать «по науке», опираясь исключительно на маркетинговые исследования, – порой требуется чутье, интуиция.

Очки для общения
Текст и изображение проецируются на линзы очков. Для съемки предназначена встроенная цифровая камера. Возможна отправка и получение живого звука и изображения.

При создании новых моделей мы думаем не о том, как они будут продаваться, а о чувствах, которые испытают люди, взяв трубку в руки, о стиле современной жизни. Сегодня телефону необходимо выражать внутренний мир своего владельца, а для этого необходимо обладать яркой индивидуальностью. Поэтому, когда начинается работа над новой моделью, мы «сбрасываем оковы» и погружаемся в состояние полнейшей свободы. (Кстати, лозунг нашего отдела: «Приветствуем вас в школе иррационального».) Но потом в игру вступает технический отдел, и нам, увы, приходится опускаться с неба на землю.

Обычно для создания любого аппарата требуется от 50 до 75 прототипов – этот процесс занимает около 9 месяцев, как и вынашивание ребенка. Создается и специальная тест-модель – ее отдают «на растерзание» обычным людям, которые сообщают нам о своих впечатлениях. Есть и такой тест: человека «с улицы» садят перед экраном компьютера, на котором смоделирован интерфейс нового аппарата, и предлагают поработать.

Головной упор для общения
Необычный головной убор, в который встроено все необходимое для постоянного контакта с друзьями. Микрофон и динамик находятся в шапке на уровне уха. А чтобы прочитать информацию или просмотреть изображение, достаточно просто поднять глаза на прозрачный экран.

Приятно, что мы были первыми, кто представил на рынке телефон, в «раскраске» которого использовалась разнообразная цветовая гамма (линейка One Touch). Мы первыми разработали аппараты с изогнутыми изящными формами, что стало отличительной чертой телефонов компании Alcatel. Мы постоянно экспериментируем, проектируя необычные концептуальные аппараты, и в шутку называем их «от кутюр».

– Возможна ли ситуация, при которой телефоны «от кутюр» будут выпускаться хотя бы небольшими партиями – для гурманов мобильной связи?

Это вопрос скорее не к дизайнерам, а к маркетологам: найдут ли они рынки сбыта, покупателей, будет ли это выгодно экономически? Хотя нам, безусловно, будет приятно, если мы сумеем заполнить эту нишу на рынке.

Нас также спрашивают, почему многие компании представили на рынке свои разработки «смартфонов», объединяющих в себе функции GSM-телефонов и «карманных» компьютеров, а Alcatel молчит. Мы не раскрываем свои карты только потому, что пока не планируем выходить с аналогичными устройствами к потребителю. Это произойдет тогда, когда и мы, и наши маркетологи будем уверены в успехе данного шага. Вспомните, именно мы одними из первых представили устройство, совмещающее в себе функции телефона и компьютера, – One Touch Com.

– Представьте, что все работы по подготовке нового телефона завершены, – на чей суд он выносится, и кто принимает окончательное решение о запуске аппарата в серийное производство?

Судьба нового телефона рассматривается на специальном совещании, где присутствуют представители практически всех отделов компании. Каждый из них высказывает свое мнение, обосновывая его. И только дизайнерский отдел наделен полномочиями высказываться «за» или «против» без мотивировки. (В процессе работы мы можем практически без объяснения отвергать то или иное требование «технарей», если считаем, что пользователю это не понравится.) Ну а окончательное и бесповоротное решение принимают два человека – директор отдела мобильных телефонов и начальник отдела разработок.

 
При полном или частичном использовании материала "Alcatel Кухня мобильного дизайна" ссылка на MobilExtreme.Info обязательна

Материалы по теме